HOautovit

01 · З чим прийшли

Компанія возить вантажі Німеччиною та в сусідні країни ЄС. Питання в усіх те саме — «скільки коштуватиме палета до Варшави», — і на нього щоразу відповідали вручну, у листуванні. Потрібне було місце, де людина сама бачить формати перевезення, терміни й порядок ціни ще до того, як напише.

02 · Що зробив

Односторінковий сайт, у який складено весь шлях клієнта: шість форматів перевезення з ціною «від», напрямки й терміни по тринадцяти країнах, калькулятор на три кроки, порядок роботи, відгуки та форма заявки. Три мови — німецька, англійська та російська, у кожної свої Impressum і Datenschutz, без яких у Німеччині сайт публікувати не можна. Перший екран — сценарна анімація: Німеччиною за 24–48 годин і в сусідні країни ЄС за 1–3 дні.

03 · Що змінилося

Людина отримує орієнтир за ціною і терміном за хвилину й без реєстрації, а компанія — посилання, яке можна надіслати у відповідь на «скільки це коштує», замість рахувати в листуванні.

04 · Що було складним

Складним був не сайт, а тариф. У перевезеннях ціна залежить від відстані, обсягу, типу завантаження й доплат, і порахувати все чесно — значить перетворити калькулятор на анкету на двадцять полів. Звів до трьох кроків: маршрут, вантаж, опції. Калькулятор видає орієнтир одразу і прямо каже, що точну ціну підтверджує менеджер — так людина отримує цифру, а компанія не опиняється звʼязаною випадковим числом.